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我們使用的快遞

玩具“反”斗城香港使用不同快遞組合,以確保送貨速度快,價格實惠。

運費

運費是根據訂單金額(實價)計算。訂單金額(實價)超過HK$499可獲得免費標準送貨服務。

 

訂單金額(實價)

(運費HK$)

1

249.9

35

250

498.9

50

499或以上

免費

運費從HK$35.00開始。

若你已經登錄到您在toysrus.com.hk的帳戶,運費會顯示在您的購物車中。如果您以前已經在toysrus.com.hk註冊,您可以隨時登錄。首次購物者需要在toysrus.com.hk開立一個帳戶,並提供您的收貨地址,方可得到送貨服務。

 

額外送貨收費

電梯未能直達送貨之地址,司機將盡可能駛至地址最近的停車處交收(例如:唐樓或村屋或獨立屋在地下/停車場/村公所/牌方交收)。

如要求送貨上門服務,而送貨地址未有電梯直達, 將按下列表收取額外費用,樓層不設上限,送貨員會於送貨前致電查詢,最近的停車處交收或送貨上門。

樓層^ (額外費用HK$)
每層 (上或落)

30*

^非樓層之間的延續性梯級, 將示作一層。

十二梯級為一層,不足一層之餘數也會以一層計算。梯級由地下/停車場/村公所/牌方開始計算。

*顧客須繳付「送貨服務公司額外費用」(不設退款),並需將費用以現金方式於到貨時繳付給送貨員。

 

預計送貨時間

 

送貨服務

預計送貨時間

備註

免費送貨或一般貨品送貨服務

約 4-5 個工作天。

  • 星期一至六 8am - 9pm 提供一般送貨服務,不包括星期日及香港公眾假期。
  • 不適用於大件物品。

大件物品送貨

約 7-10個工作天。

  • 本公司的職員將聯絡顧客確認送貨日期及時間。
  • 星期日及公眾假期不設免費及大件物品送貨服務。

訂單通常在訂單確認1-3個工作日發貨。我們將會盡最大努力於估計時限內送貨,但請注意,預計送貨時間只是估計,並不能保證。

郵政信箱,包裹儲物櫃和郵局

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